IATI Estrela
O seguro de viagem mais completo
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Porque escolher o IATI Estrela para a minha viagem?
O seguro de viagem internacional mais completo, com despesas médicas até 5.000.000 €, indicado para destinos com elevados custos de saúde, como Estados Unidos, Canadá, Japão ou Austrália. Inclui amplas coberturas de assistência, bagagem e atrasos. Pode ser contratado mesmo após o início da viagem, com um período de carência de 72 horas.
O que está incluído no IATI Estrela?
Assistência médica no Mundo
Cobrimos as despesas médicas e de hospitalização em consequência de uma doença ou acidente ocorrido durante a viagem.
Assistência médica na Europa
Cobrimos as despesas médicas e de hospitalização em consequência de uma doença ou acidente ocorrido durante a viagem.
Despesas dentárias
Cobrimos as despesas resultantes de tratamentos dentários de urgência, decorrentes de problemas agudos como infeções, dores ou traumatismos, bem como de acidentes.
Danos corporais em acidentes de veículos a motor
Cobrimos as despesas médicas e de hospitalização derivadas de um acidente num veículo a motor. Não cobrimos danos materiais ou a terceiros.
Doenças crónicas, preexistentes ou congénitas – urgência vital
Em caso de emergência vital resultante de uma complicação imprevisível de uma doença crónica, preexistente ou congénita, ficam cobertos os custos do primeiro tratamento médico de urgência, realizado nas primeiras 24 horas a contar da data de admissão no centro hospitalar.
Deslocação de um familiar em caso de hospitalização
Em caso de hospitalização por um período superior a 2 dias, garantimos o transporte de um familiar para o acompanhar, bem como o pagamento das respetivas despesas de estadia, até ao limite máximo de 100 € por dia, por um período máximo de 14 dias.
Envio de medicamentos para o estrangeiro
Sempre que o segurado necessite de um medicamento que não se encontre disponível no estrangeiro, a seguradora assegurará o respetivo envio com a maior brevidade possível, sendo o seu custo reembolsado após o regresso.
Convalescença no hotel
Caso, por prescrição médica, não seja possível o regresso ao domicílio, assumiremos as despesas de convalescença em hotel, até ao limite máximo de 100 € por dia, por um período máximo de 14 dias.
Repatriação ou transporte de doentes ou de pessoas falecidas
Em caso de doença ou acidente grave, ficam garantidos o transporte de emergência até ao centro médico mais próximo ou para o que assegure o tratamento mais adequado, bem como, quando clinicamente necessário, o transporte de regresso ao domicílio ou a repatriação em caso de falecimento.
Regresso antecipado por hospitalização ou falecimento familiar
Em caso de falecimento ou hospitalização do cônjuge ou de familiar ascendente ou descendente até ao primeiro grau, a seguradora assegurará a repatriação do segurado e do respetivo acompanhante.
Repatriação ou transporte dos outros assegurados
Sempre que o segurado necessite de ser repatriado por motivo de doença ou falecimento, a seguradora assegurará igualmente a repatriação do seu acompanhante, bem como do cônjuge, ascendentes ou descendentes em primeiro grau e irmãos.
Regresso antecipado por sinistro grave no domicílio ou local de trabalho do segurado
Em caso de ocorrência de sinistro grave no domicílio ou no local de trabalho do segurado que torne indispensável a sua presença, a seguradora garantirá a repatriação do segurado e do seu acompanhante.
Regresso antecipado devido a aviso de encerramento de fronteiras ou à declaração de estado de emergência no país de origem ou de destino
Se algum dos Segurados tiver de interromper a sua viagem em consequência da declaração de Estado de Alerta ou de aviso de encerramento de fronteiras, no local de origem ou de destino, assumiremos as despesas de transporte por via aérea (classe económica) ou ferroviária (1.ª classe), desde o local onde se encontre até ao seu domicílio.
Roubo e danos na bagagem
Cobrimos o roubo da bagagem, desde que praticado com violência ou intimidação e mediante apresentação da respetiva denúncia às autoridades competentes, bem como os danos ou a perda da bagagem ocorridos durante o transporte em meio público, desde que apresentada a devida reclamação junto da empresa transportadora. Os equipamentos de fotografia, radiofonia, registo de som ou de imagem, bem como os respetivos acessórios, encontram-se abrangidos até ao limite de 50 % do capital seguro relativo ao conjunto da bagagem. Não tem cobertura o furto, entendido como a subtração da bagagem por distração, nomeadamente em locais públicos como restaurantes ou aeroportos, nem os objetos de valor, joias e outros bens, conforme previsto nas Condições Gerais.
Furto
Cobrimos o furto, entendido como o roubo de bagagem sem o conhecimento do segurado, nomeadamente quando este se encontre, por exemplo, num restaurante ou num aeroporto, mediante a apresentação do respetivo auto de ocorrência. O simples descuido não se encontra abrangido pela cobertura.
Procura, localização e envio de bagagens extraviadas
Caso a empresa transportadora extravie a bagagem num voo regular, a seguradora prestará assistência na sua localização e assegurará o respetivo envio até ao local de permanência do segurado.
Atraso na entrega da bagagem despachada
Sempre que a empresa transportadora demore mais de 12 horas na entrega da bagagem, mediante apresentação das respetivas faturas, a seguradora reembolsará as despesas com a aquisição de artigos de primeira necessidade.
Despesas de gestão por perda de documentos de viagem
Em caso de perda ou roubo de documentação, bilhetes de transporte ou cartões de crédito, reembolsaremos as despesas necessárias à sua recuperação, até ao limite máximo de 200 €, mediante a apresentação dos respetivos comprovativos.
Envio de objetos esquecidos ou roubados durante a viagem
Sempre que o segurado se esqueça de algum objeto ou quando um bem roubado durante a viagem seja posteriormente recuperado, a seguradora assegurará o respetivo envio para o domicílio.
Atraso da viagem na partida do meio de transporte
Se a partida do meio de transporte em que viaja sofrer um atraso superior a 6 horas, mediante apresentação das respetivas faturas, reembolsaremos o montante de 50 € por cada período de 6 horas de atraso, destinado a compensar parte das despesas adicionais de alojamento, alimentação e transporte decorrentes desse atraso. Ficam excluídos os atrasos resultantes de greves ou de conflitos sociais.
Perda do meio de transporte por acidente “in itinere”
Caso, em consequência de um acidente ocorrido no trajeto para o aeroporto ou para o local de partida da viagem (porto ou estação), perca o voo ou o meio de transporte com o qual iria iniciar a viagem, reembolsaremos as despesas adicionais de alojamento, alimentação e transporte necessárias até ser possível efetuar a ligação com o meio de transporte seguinte, até ao limite máximo de 150 €, mediante a apresentação dos respetivos comprovativos.
Perda de ligações do meio de transporte
Se o meio de transporte público se atrasar devido a falha técnica, greve, catástrofes climatológicas ou desastres naturais, intervenção das autoridades ou atos praticados por terceiros com recurso à força, e, em consequência desse atraso, for perdida a ligação com o meio de transporte público seguinte, previamente reservado e indicado no bilhete, serão reembolsadas as despesas suportadas durante o período de espera.
Alterações de serviços aéreos inicialmente contratados
Em caso de overbooking ou de cancelamento de última hora, serão reembolsadas as despesas de manutenção suportadas até à partida de um transporte alternativo, no valor de 50 € por cada 6 horas de atraso, até ao limite máximo de 200 €, mediante apresentação dos respetivos comprovativos.
Reembolso de férias não gozadas
Caso seja necessário interromper as férias por qualquer uma das causas previstas na garantia de "Despesas de Cancelamento da Viagem", será atribuída uma compensação por cada dia de férias não usufruído. O método de cálculo do montante diário encontra-se definido nas Condições Gerais da apólice. As situações de epidemia não se encontram excluídas desta garantia.
Desportos de aventura
Cobrimos a prática das seguintes atividades: atletismo, atividades em ginásio, atividades de rancho (capear, entre outras), basquetebol, barcos a motor (com condutor), passeios de bicicleta, cicloturismo, canoa, curling, desportos de tiro/caça menor, excursões organizadas em balão, excursionismo em geral, footing, futebol, golfe, hidropedais, jogos com bola, jogos de praia e outras atividades de praia e campismo, karts, caiaque, motas de água, motas de neve, natação, navegação à vela, orientação, paddle surf, padel, paintball, passeios turísticos em helicóptero, patinagem, pesca, canoagem, arvorismo, raquetes de neve, rocódromo, rotas em 4x4, segway, pedestrianismo, snorkel, surf e windsurf, ténis, tirolesa, trekking até aos 3.000 metros de altitude, trenó em estâncias de esqui, trenó com cães (mushing), turismo equestre, mergulho e atividades subaquáticas até 20 metros de profundidade, bem como quaisquer outras atividades de características semelhantes.
Aventura Premium
Com um pequeno suplemento, cobrimos a prática das seguintes atividades: águas bravas, airsoft, canionismo, boulder até 8 metros de altura, equitação, escalada desportiva, esgrima, espeleologia a menos de 150 metros de profundidade, esqui aquático, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, passeios de bicicleta de montanha, psicobloc até 8 metros de altura, quads, rafting, rapel, salto elástico, sobrevivência, trekking até 5 000 metros de altitude, qualquer outra atividade com características similares, bem como os seguintes desportos de inverno: esqui, esqui de fundo, esqui de alpinismo, patinagem no gelo, raquetes de neve e snowboard (exceto heli-ski e esqui fora de pista).
Transmissão de Mensagens Urgentes
Sempre que, em consequência de um sinistro coberto pela seguradora, o segurado necessite de comunicar com os seus familiares e não o possa fazer pelos seus próprios meios, a seguradora assegurará a transmissão das respetivas mensagens.
Adiantamento de fundos
Quando, por qualquer motivo, o segurado não tenha acesso aos seus meios financeiros, a seguradora poderá proceder ao adiantamento de fundos, mediante prestação de caução, devendo o montante ser reembolsado no prazo máximo de 30 dias.
Prolongamento de estadia por catástrofe natural
Assumiremos as despesas de alojamento em hotel nos casos de incêndio, queda de raio, explosão, terramoto, avalanche, tempestade, tormenta, tsunami, furacão, inundação, epidemia médica, ou em virtude de ordem do governo local, devidamente confirmada por escrito pelas autoridades nacionais ou locais, até ao limite máximo de 100 € por dia, por um período máximo de 10 dias.
Responsabilidade civil privada
A seguradora assumirá o pagamento das indemnizações legalmente exigíveis ao segurado, na qualidade de responsável civil, por danos corporais ou materiais causados involuntariamente a terceiros. Esta cobertura aplica-se exclusivamente a viagens com origem ou destino em Portugal.
Informação legal no estrangeiro
Sempre que o segurado enfrente um problema jurídico no âmbito da sua vida privada num país que mantenha relações diplomáticas com Portugal, a seguradora providenciará o contacto com um advogado, para efeitos de marcação de entrevista e realização de consulta jurídica.
Defesa de responsabilidade penal no estrangeiro
A seguradora assegurará a defesa da responsabilidade penal do segurado em processos instaurados em tribunais estrangeiros, relativos a factos ocorridos no âmbito da sua vida privada, no contexto da viagem.
Reclamação de danos no estrangeiro
A seguradora promoverá a reclamação dos danos sofridos pelo segurado, na qualidade de peão ou de passageiro de qualquer meio de transporte.
Reclamação em contratos de prestação de serviços no estrangeiro
A seguradora promoverá a reclamação pelo incumprimento de contratos de prestação de serviços médicos e hospitalares, de viagens, serviços turísticos e hoteleiros, bem como de serviços de limpeza, lavandaria e tinturaria.
Reclamação em contratos de compra no estrangeiro
A seguradora promoverá a reclamação por incumprimento de contratos de compra e venda realizados no estrangeiro, relativos a objetos de decoração, eletrodomésticos e bens de uso pessoal.
Garantia de acidentes por invalidez
A seguradora garantirá o pagamento de uma indemnização em caso de invalidez permanente, total ou parcial, resultante de acidente ocorrido durante a viagem.
Garantia de acidentes por morte
Encontra-se garantido o pagamento de uma indemnização em caso de falecimento resultante de acidente ocorrido durante a viagem.
Despesas de cancelamento
Reembolsamos as despesas comprovadamente suportadas e não recuperáveis junto do fornecedor da viagem (voos, hotéis, entre outros), resultantes do cancelamento da viagem, desde que este ocorra antes do seu início e por uma das causas expressamente previstas na apólice. As causas cobertas podem ser consultadas no respetivo documento em PDF.
Ampliação para cruzeiro
Encontra-se disponível, de forma opcional, cobertura durante a permanência a bordo de um cruzeiro.
Assistência médica no Mundo
Cobrimos as despesas médicas e de hospitalização em consequência de uma doença ou acidente ocorrido durante a viagem.
Assistência médica na Europa
Cobrimos as despesas médicas e de hospitalização em consequência de uma doença ou acidente ocorrido durante a viagem.
Despesas dentárias
Cobrimos as despesas resultantes de tratamentos dentários de urgência, decorrentes de problemas agudos como infeções, dores ou traumatismos, bem como de acidentes.
Danos corporais em acidentes de veículos a motor
Cobrimos as despesas médicas e de hospitalização derivadas de um acidente num veículo a motor. Não cobrimos danos materiais ou a terceiros.
Doenças crónicas, preexistentes ou congénitas – urgência vital
Em caso de emergência vital resultante de uma complicação imprevisível de uma doença crónica, preexistente ou congénita, ficam cobertos os custos do primeiro tratamento médico de urgência, realizado nas primeiras 24 horas a contar da data de admissão no centro hospitalar.
Deslocação de um familiar em caso de hospitalização
Em caso de hospitalização por um período superior a 2 dias, garantimos o transporte de um familiar para o acompanhar, bem como o pagamento das respetivas despesas de estadia, até ao limite máximo de 100 € por dia, por um período máximo de 14 dias.
Envio de medicamentos para o estrangeiro
Sempre que o segurado necessite de um medicamento que não se encontre disponível no estrangeiro, a seguradora assegurará o respetivo envio com a maior brevidade possível, sendo o seu custo reembolsado após o regresso.
Convalescença no hotel
Caso, por prescrição médica, não seja possível o regresso ao domicílio, assumiremos as despesas de convalescença em hotel, até ao limite máximo de 100 € por dia, por um período máximo de 14 dias.
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O IATI Estrela é muito mais do que um seguro médico de viagem e, entre as suas muitas coberturas de bagagem, atrasos ou assistência de emergência, tem um pacote completo de aventura, que pode ser adicionado à sua apólice mesmo para desportos de Inverno ou trekking a grande altitude, e também pode ser completado com a cobertura opcional de cruzeiro.
O IATI Estrela também pode ser contratado com uma cobertura opcional de cancelamento de viagem de até 5.000 euros, no caso de o viajante não poder viajar por determinadas razões. Para que a garantia de cancelamento seja incluída, deve ser contratada em até 7 dias depois de reservar a viagem.
Além disso, pode obter o suplemento IATI AirHelp, exclusivo para os nossos clientes, com o qual pode receber uma indemnização de até 600 euros em caso de cancelamento, atraso ou perda de ligações aéreas.
ESTA APÓLICE PODE SER ADQUIRIDA DEPOIS DO INÍCIO DA VIAGEM, com um período de carência de 72 horas a partir do momento da contratação.